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Marketing & Vertrieb

Werbe- und Vertriebskennzahlen setzen Kosten und Ergebnisse einer Kampagne ins Verhältnis. Wichtig ist, dass Zähler und Nenner denselben Zeitraum und dieselbe Messung betreffen.

Welcher Rechner passt zu welcher Frage?

Wie viele meiner Besucher kaufen tatsächlich?Conversion Rate (CR)
Wie oft wird meine Anzeige angeklickt?Klickrate (CTR)
Was kostet mich ein Klick auf meine Anzeige?Kosten je Klick (CPC)
Was kosten 1.000 Einblendungen meiner Anzeige?Tausenderkontaktpreis (CPM)
Was kostet mich eine Anfrage oder ein Verkauf über Werbung?Kosten je Conversion (CPA)
Wie viel Umsatz bringt mir ein Euro Werbung?ROAS
Wie teuer darf ein Kunde sein – was kostet mich ein neuer?Neukundenkosten (CAC)

Häufig verwechselt

CPA ≠ CAC

Eine Conversion kann ein Lead sein; der CAC zählt nur echte Neukunden und meist auch Vertriebskosten.

ROAS ≠ Gewinn

Ein ROAS von 4 bedeutet 4 € Umsatz je Werbe-Euro – nicht 4 € Gewinn.

CTR ≠ Conversion Rate

Die CTR misst Klicks auf Einblendungen, die Conversion Rate erreichte Ziele.

Alle Rechner in „Marketing & Vertrieb“

1.000 Besuche führen zu 25 Besuchen mit Conversion: 2,5 %.

Marketing & Vertrieb

Conversion RateCR

Anteil der Besuche oder Interaktionen, die zu einem definierten Ziel führen.

Typische Frage: „Wie viele meiner Besucher kaufen tatsächlich?“

10.000 Einblendungen führen zu 200 Klicks: 2 %.

Marketing & Vertrieb

KlickrateCTR

Anteil der Einblendungen, die angeklickt wurden.

Typische Frage: „Wie oft wird meine Anzeige angeklickt?“

100 € Werbekosten werden auf 200 Klicks verteilt: 0,50 € je Klick.

Marketing & Vertrieb

Kosten je KlickCPC

Durchschnittliche Werbekosten für einen Klick.

Typische Frage: „Was kostet mich ein Klick auf meine Anzeige?“

100 € werden auf 50 Gruppen mit je 1.000 Einblendungen verteilt: 2 € je Gruppe.

Marketing & Vertrieb

TausenderkontaktpreisCPM

Werbekosten für 1.000 Einblendungen.

Typische Frage: „Was kosten 1.000 Einblendungen meiner Anzeige?“

500 € Werbekosten werden auf 20 Conversions verteilt: 25 € je Conversion.

Marketing & Vertrieb

Kosten je ConversionCPA

Werbekosten für eine erreichte Conversion, z. B. einen Kauf oder Lead.

Typische Frage: „Was kostet mich eine Anfrage oder ein Verkauf über Werbung?“

500 € Werbekosten führen zu 2.000 € zugeordnetem Umsatz: Faktor 4. Umsatz ist als Umsatz beschriftet, nicht als Gewinn.

Marketing & Vertrieb

ROAS

Zugeordneter Umsatz je Werbe-Euro – als Faktor und in Prozent. Kein Gewinn.

Typische Frage: „Wie viel Umsatz bringt mir ein Euro Werbung?“

2.000 € Marketing plus 1.000 € Vertrieb, verteilt auf 30 Neukunden: 100 € je Neukunde.

Marketing & Vertrieb

NeukundenkostenCAC

Marketing- und Vertriebskosten je gewonnenem Neukunden.

Typische Frage: „Wie teuer darf ein Kunde sein – was kostet mich ein neuer?“